📋 Política de Privacidade

Analytics para WhatsApp Web

Última atualização: Maio de 2026

A sua privacidade é nossa prioridade. Esta política explica como a extensão Analytics para WhatsApp Web coleta, usa e protege seus dados.

📊O que coletamos

Dados coletados pela extensão

A extensão coleta APENAS os seguintes dados de contatos do WhatsApp Web:

  • ID do contato - Identificador único do contato
  • Nome do contato - Nome salvo no WhatsApp
  • Número de telefone - Número completo com DDD
  • Estado (UF) - Inferido a partir do DDD do telefone
  • Hora de sincronização - Quando o contato foi coletado

O que NÃO é coletado:

  • Conteúdo de mensagens
  • Histórico de conversas
  • Status ou áudio
  • Localização geográfica em tempo real
  • Dados de uso do navegador
  • Cookies ou identificadores de rastreamento
🔍Como coletamos os dados

Método de coleta de dados

A extensão coleta dados através do seguinte processo:

1. Leitura dos contatos do WhatsApp Web

Quando você clica no botão de sincronização, a extensão:

  • Acessa o armazenamento interno de dados do WhatsApp Web
  • Lê os contatos salvos no WhatsApp
  • NÃO captura a interface visual ou mensagens

2. Organização dos dados

Os dados são organizados e armazenados no seu computador:

  • Extração de informações do contato (nome, telefone)
  • Identificação do estado brasileiro pelo código de área
  • Removimento de contatos duplicados
  • Armazenamento seguro no seu computador apenas

3. Novas tentativas automáticas

Se a sincronização falhar:

  • Até 24 novas tentativas automáticas
  • Aguarda alguns segundos entre cada tentativa
  • Apenas enquanto você está no WhatsApp Web
⚙️Como usamos os dados

Uso dos dados coletados

Os dados coletados são usados EXCLUSIVAMENTE para:

Funcionalidades da extensão

  • Dashboard analítico - Exibir estatísticas de contatos
  • Gráficos - Visualizar distribuição por estado, DDD, etc
  • Mapa interativo - Mostrar contatos por região do Brasil
  • Busca e filtros - Permitir pesquisa entre seus contatos
  • Etiquetas e notas - Adicionar categorizações personalizadas
  • Exportação - Permitir download de seus dados

Importante: Os dados NUNCA são usados para:

  • Publicidade direcionada
  • Venda ou compartilhamento com terceiros
  • Criação de perfis de marketing
  • Análise comportamental
  • Qualquer outro propósito não mencionado acima
💾Armazenamento e segurança

Onde seus dados são armazenados

Armazenamento no seu computador

Todos os dados são armazenados EXCLUSIVAMENTE no seu computador:

  • Dados de contatos sincronizados
  • Suas preferências e configurações
  • Etiquetas e notas que você adiciona

O que NÃO é enviado para servidores

✓ Garantido: Seus dados nunca são enviados para:

  • Servidores da extensão
  • Google ou Amazon
  • Qualquer terceiro
  • A Internet em qualquer forma

Segurança dos dados

Medidas de segurança implementadas:

  • Isolamento: Dados ficam privados no seu navegador
  • Controle: Só você pode acessar seus dados
  • Eliminação: Você pode deletar dados a qualquer momento
  • Proteção: Usa segurança padrão do navegador

Se o computador for perdido

Se perder acesso ao seu computador:

  • Os dados da extensão permanecem no computador perdido
  • Nenhum backup é feito na nuvem
  • Você pode reinstalar a extensão e sincronizar novamente
  • Recomendamos fazer backup periódico de seus dados exportados
🔐Permissões da extensão

Por que a extensão solicita permissões

A extensão solicita apenas as permissões necessárias para funcionar:

Permissão Razão Acesso
Permissão 1 Acessar contatos do WhatsApp Web Apenas WhatsApp Web
Permissão 2 Conectar partes da extensão entre si Funcionamento interno
Restrição Garantir acesso apenas ao WhatsApp Web oficial Proteção de segurança

O que a extensão NUNCA faz com essas permissões:

  • Não lê o conteúdo de suas mensagens
  • Não monitora seu comportamento
  • Não intercepta dados de rede
  • Não acessa a câmera ou microfone
  • Não usa geolocalização
👤Seus direitos e controle

Controle dos seus dados

Você tem controle total sobre seus dados a qualquer momento:

Direito de acesso

Você pode:

  • Visualizar todos os seus contatos no dashboard
  • Exportar dados em qualquer momento
  • Fazer backup dos seus dados

Direito de correção

Você pode:

  • Adicionar etiquetas aos contatos
  • Adicionar notas personalizadas
  • Sincronizar novamente para atualizar informações

Direito de exclusão

Você pode:

  • Deletar contatos individuais
  • Limpar todos os dados da extensão
  • Desinstalar a extensão a qualquer momento

Como exercer seus direitos

  • Exportar: Use a função de exportação no dashboard
  • Deletar: Clique em deletar no contato ou limpar tudo
  • Desinstalar: Desinstale a extensão do Chrome

Dúvidas sobre seus dados?

Entre em contato conosco para qualquer pergunta sobre privacidade ou exercer seus direitos.

📝Alterações nesta política

Mudanças na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir mudanças na extensão ou regulamentações.

Como você será notificado

  • Atualizações não essenciais: aviso na próxima sincronização
  • Atualizações importantes: notificação dentro da extensão
  • Mudanças críticas: requer sua confirmação

Histórico de alterações

  • v1.0.0 (Maio 2026): Política inicial
⚖️Conformidade legal

Regulamentações e conformidade

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A extensão cumpre com a LGPD brasileira:

  • Dados armazenados localmente no seu dispositivo
  • Você é o titular dos dados
  • Sem compartilhamento com terceiros
  • Direito a acessar, corrigir e deletar dados

Padrões de segurança

  • Segurança máxima: Usa o padrão de segurança mais recente do Chrome
  • Permissões mínimas: Solicita apenas o necessário
  • Isolamento: Dados separados e protegidos
  • Sem rastreamento: Não monitora seu comportamento

Auditoria independente

O código da extensão está sujeito a:

  • Revisão do Chrome Web Store
  • Análise de segurança automática
  • Verificação de permissões
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre privacidade

P: Vocês vendem meus dados?

R: Não, nunca. A extensão não tem capacidade técnica de enviar dados para nenhum servidor. Todos os dados ficam no seu computador.

P: E se meu computador for hackeado?

R: Se alguém obtiver acesso ao seu computador, teoricamente poderia acessar os dados da extensão assim como qualquer outro arquivo. Recomendamos:

  • Manter seu antivírus atualizado
  • Usar senha forte no Windows/Mac
  • Fazer backups periódicos
  • Deletar dados sensíveis quando não precisar mais

P: A extensão funciona offline?

R: A sincronização requer acesso ao WhatsApp Web (que está online). Mas uma vez sincronizado, o dashboard funciona completamente offline.

P: Quanto tempo os dados são guardados?

R: Os dados são guardados enquanto você não os deletar. Você pode deletar individuais ou todos os dados a qualquer momento. Ao desinstalar a extensão, os dados são automaticamente removidos.

P: Posso confiar na extensão?

R: Sim! Confira:

  • Disponível no Chrome Web Store oficial
  • Usa os mais altos padrões de segurança
  • Nenhuma conexão com servidores externos
  • Avaliações e comentários de usuários
  • Revisada pela segurança do Chrome

P: Vocês usam analytics ou rastreamento?

R: Não. A extensão não coleta dados de uso, não usa Google Analytics, e não faz rastreamento de nenhum tipo.

P: E se eu tiver mais dúvidas?

R: Leia nossa documentação completa ou entre em contato através do Chrome Web Store.