1. IDENTIFICAÇÃO
Nome do produto: Zapme – Produtividade para WhatsApp Web.
Plataforma: extensão para Google Chrome.
Finalidade: produtividade e organização para uso com WhatsApp Web.
2. ACEITE DOS TERMOS
Ao instalar, acessar ou usar a extensão, o usuário declara que leu e concorda com estes termos. Se o usuário não concordar com qualquer parte deste documento, deve desinstalar a extensão e não utilizá-la.
3. DESCRIÇÃO E ESCOPO DA EXTENSÃO
A extensão foi criada para melhorar a produtividade no WhatsApp Web, oferecendo recursos como nomes personalizados, frases prontas, mensagens rápidas, transferência de conversas, alertas, módulos de suporte, backup e recuperação de licença, além de ferramentas de interface voltadas para facilitar o uso pelo próprio usuário.
A extensão atua apenas sobre a página web.whatsapp.com e depende da interação do usuário com a interface do WhatsApp Web. O processamento principal ocorre localmente no navegador.
4. NÃO AFILIAÇÃO
O Zapme não é afiliado, endossado, patrocinado ou administrado pela Meta, WhatsApp ou Google. Todas as marcas citadas pertencem aos seus respectivos proprietários.
5. COMO A EXTENSÃO FUNCIONA
O Zapme roda localmente no navegador do usuário, injeta interface e estilos próprios na página do WhatsApp Web, lê elementos visíveis da interface para executar suas funções, armazena algumas configurações e dados operacionais localmente no navegador e pode consultar servidores externos apenas para validação de licença, ativação, backup e suporte relacionados ao produto.
A extensão não foi projetada para enviar o conteúdo das conversas do usuário para terceiros.
6. DADOS TRATADOS
Dependendo do uso, a extensão pode lidar com nome de contato, número de contato, foto de perfil do contato, mensagens visíveis na tela do WhatsApp Web, nome escolhido pelo usuário para uso interno, configurações de interface, preferências salvas e identificadores técnicos e de licença.
Esses dados podem ser armazenados localmente em localStorage e IndexedDB, sempre que necessário para manter preferências, estados de uso, informações de licença e configurações funcionais.
7. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados tratados pela extensão servem exclusivamente para executar as funcionalidades do produto, manter configurações do usuário, validar licença, processar ativação e backup e prestar suporte técnico relacionado ao Zapme.
8. PRIVACIDADE
A extensão adota o princípio de minimização de dados. Sempre que possível, o processamento ocorre localmente no navegador. A extensão não deve coletar mensagens para uso comercial indevido, vender dados do usuário, enviar conteúdo de conversas para terceiros sem base funcional clara, usar telemetria oculta ou alterar comportamento de forma remota sem justificativa operacional.
Os dados tratados pela extensão não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para validar licença, processar ativação e backup, cumprir obrigações legais, atender pedido do próprio usuário ou prestar suporte técnico relacionado ao produto.
9. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
As informações salvas localmente permanecem no navegador do usuário até que sejam removidas pelo próprio usuário, substituídas por novas informações, apagadas por limpeza do navegador ou removidas por ações internas de manutenção do produto.
Informações usadas para licença, ativação e backup podem permanecer enquanto forem necessárias para manter o acesso ao plano contratado e para permitir a recuperação legítima do produto.
10. LICENCIAMENTO E ACESSO A RECURSOS PRO
Algumas funcionalidades podem exigir licença ou plano pago. O usuário entende que os recursos pagos podem depender de validação externa, que a licença pode ser vinculada a identificadores técnicos do produto e que o acesso aos recursos PRO pode ser suspenso se a licença for inválida, cancelada ou expirada.
Para fins de licenciamento, a extensão pode enviar ao servidor responsável apenas os dados estritamente necessários para: validação da licença, ativação, backup, recuperação e verificação do status do plano.
11. TERMOS DE VENDA
Se a extensão, licença ou plano PRO for vendido ao usuário, o vendedor é o próprio responsável pelo produto Zapme, e não o Google. Os valores, meios de pagamento e modalidades de assinatura ou licença devem ser informados antes da compra, de forma clara e verificável. Se alguma função essencial depender de pagamento, isso deve ser indicado antes da instalação ou da contratação.
Toda compra deve ser feita com conhecimento do usuário sobre o que está sendo adquirido, o período de acesso, quando houver, a existência ou não de renovação, as condições de cancelamento e a política de reembolso, quando aplicável.
Reembolsos, cancelamentos e estornos devem seguir a política exibida na página oficial de venda, a legislação aplicável e as regras do meio de pagamento utilizado. Quando houver taxa de processamento, chargeback ou limitação do provedor de pagamento, essas regras devem ser informadas com antecedência.
12. USO ADEQUADO
O usuário se compromete a não utilizar a extensão para spam, envio abusivo de mensagens, fraude, violação de privacidade de terceiros, automação sem consentimento, contorno de restrições do WhatsApp Web ou qualquer uso que viole os termos do WhatsApp Web, da Chrome Web Store ou a lei aplicável.
13. LIMITAÇÕES E RESPONSABILIDADES
A extensão é fornecida para ajudar na organização e produtividade. O funcionamento pode variar conforme mudanças no WhatsApp Web, no Chrome ou em serviços externos necessários para licenciamento. O responsável não se obriga por indisponibilidade do WhatsApp Web, mudanças no layout ou nas APIs públicas da página, falhas de terceiros, uso inadequado pelo usuário ou perda de acesso causada por informações inválidas de licença ou backup.
14. SEGURANÇA
O usuário deve manter o navegador atualizado, instalar a extensão apenas pela Chrome Web Store ou canal oficial, não compartilhar chaves de licença com terceiros e revisar periodicamente as permissões e configurações do produto.
15. ALTERAÇÕES NESTE DOCUMENTO
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no produto, nas políticas da Chrome Web Store, na legislação aplicável ou nos serviços usados para licenciamento e suporte. Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada deve ser disponibilizada no canal oficial do produto.
16. PRIVACIDADE E CONTATO
Caso o usuário tenha dúvidas sobre privacidade, licenciamento, compra ou suporte, deve consultar o canal oficial do Zapme informado na página do produto ou escrever para zapme.extensao@gmail.com.
17. DECLARAÇÃO FINAL
Esta extensão foi concebida para oferecer funcionalidades de produtividade sobre o WhatsApp Web, com processamento principalmente local, uso transparente de recursos pagos quando houver e sem afirmar qualquer vinculação oficial com WhatsApp, Meta ou Google.